Stornierungsrichtlinie
Stand: 7. Oktober 2026 – Auszug aus Ziff. 13 unserer AGB
Laufzeit
Die Mindestlaufzeit beträgt 4 Lieferungen, die erste Lieferung eingeschlossen. Bei einzelnen älteren Abonnement-Angeboten kann eine abweichende Mindestlaufzeit gelten; massgebend ist die beim Bestellabschluss angezeigte Angabe.
Lieferung und Zahlung
Die erste Lieferung wird sofort nach der Bestellung belastet und versandt. Danach erfolgen Belastung und Versand automatisch jeweils am 1. des Monats im gewählten Rhythmus (monatlich, alle 2 oder alle 3 Monate). Der Versand ist innerhalb der Schweiz und Liechtensteins kostenlos.
Kündigung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du dein Abo jederzeit auf den nächsten Monat kündigen. Eine während der Mindestlaufzeit erklärte Kündigung wird auf deren Ende wirksam.
- Im Kundenkonto: Melde dich an und kündige dein Abo direkt.
- Per E-Mail: an info@cacao-rituals.ch. Die E-Mail muss spätestens 3 Werktage vor Monatsbeginn bei uns eingehen, sonst gilt die Kündigung erst für den darauffolgenden Monat.
Wir bestätigen jede Kündigung per E-Mail.
Pausieren
Du kannst Lieferungen im Kundenkonto pausieren. Pausierte Lieferungen zählen nicht zur Mindestlaufzeit.
Preisänderungen
Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Du kannst dein Abo in diesem Fall – auch während der Mindestlaufzeit – auf das Inkrafttreten der Änderung kündigen.
Widerrufsrecht Liechtenstein
Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz im Fürstentum Liechtenstein gilt zusätzlich das 14-tägige Widerrufsrecht gemäss Ziff. 7.2 der AGB (ab Erhalt der ersten Lieferung).